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"쿠팡 현금영수증 의무발행" 현금영수증 조회 및 발행

따쿵'-' 2021. 6. 16. 00:00
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안녕하세요,!

오늘 포스팅할 주제는

쿠팡 현금영수증 의무발행인데요,

제가 며칠동안 골머리 썩으면서

황당스럽고 불편했던 내용으로

오늘 포스팅을 진행하려고 해요

1. 홈택스 현금영수증 매출조회

2. 쿠팡 판매자센터 부가세 신고내역에서의 조회

3. 국세청과 쿠팡 간 부가세 신고내역이 다른이유

4. 고객이 현금영수증 요청시 처리방법

5. 고객의 주문내역 / 결제수단 확인

6. 홈택스 현금영수증 발행방법

7. 내 결론(진행하기로한 방법)

https://blog.naver.com/yoongaeul/222198305951

 

2021년 "현금영수증 의무발행"에 대하여 21.1.1 시행

 


기존 방식대로라면

고객이 직접 현금영수증 발행신청 하거나

홈택스에 접속해 자진발급을 할 수 있었지만,

21.1.1일부터 건당 결제 금액이 10만원 이상 발생시

현금영수증 발행이 의무가 돼었어요

이로 인해 온라인 쇼핑몰을 운영하는 사업자는

자사 홈페이지 뿐 아니라

소셜 및 오픈마켓에서도 10만원이 넘는 결제건이라면

결제수단과 현금영수증 발행여부를

무조건 확인해야 하기도 한데요,

불이익이 가산세에서 그치지않고

부가가치세 매출 누락과

종합소득세 수입금액 누락으로 이어지니

무조건 발행하셔야 해요!

 

쿠팡 (판매자센터 1600-9879 월~금 9시~7시)

쿠팡 고객센터는 통화연결이 전부터 잘 안돼요

한번에 연결된 적이 없어서 전화번호를 남기고

전화오는걸 기다리는게 낫더라구요

온라인으로 남기거나 통화접수를 하라고 하는데

온라인으로 남기면 하루만에 저런답이 와요..

전화는 그래도 2~3시간 사이로 오는데

문제는 오전에 통화요청 해놓으면

점심시간에 외부에 나가있을 때 온다는거..

본인 카톡에 내용 보내놓고 바깥일 봐야해요(ㅋㅋㅋ)

1. 홈택스 현금영수증 매출조회 (승인번호 앞자리 F6, J6, 59)

 

홈택스에 로그인 후 상단의

조회/발급 > 현금영수증 > 매출내역 조회

빨간 체크박스에 J6이라고 적힌거 보이시나요??

쿠팡에서 구매하고 신청한 현금영수증은

승인번호 앞자리 F6, J6, 59로 표시되는데

F6, J6의 경우

쿠페이(계좌이체, 쿠페이머니) 결제건 - 세틀뱅크

59로 시작되는 승인번호는

무통장입금(가상계좌)결제건 - KCP (PG사)이에요,!

2. 쿠팡 판매자센터 부가세 신고내역에서 확인(구매확정일 기준 익월 5일 이후 반영)

제 생각에 이 방법은 아닌 것 같아요....(ㅠㅠ)

구매확정일 기준 익월에 반영된다는 말인 즉슨,

1월 구매 후 구매확정된 판매건에 대한 내용을 2월에 확인할 수 있다는건데

이걸로 현금영수증을 발행여부를 확인하라니..

대놓고 가산세내고 종소세 매출누락 그냥 쓰리콤보..??

3. 국세청과 쿠팡 간 부가세 신고내역이 다른이유(매출 정산기준 상이)

국세청 : 결제일 기준

쿠팡 : 구매확정(매출인식)기준

부가세 신고시 매출내역과 판매 수수료 부분에

해당하는 세금계산서 자료로 신고하면 됨

※참고사항

판매관리시스템(WING) > 정산관리 > 부가세신고내역

확정 금액이 아닌 참고용으로 제공함

자세한 부가세 신고 방법은 국세청(126) 또는 관할 세무서로 문의

4. 고객이 현금영수증 요청시 처리방법(고객이 직접신청)

결제 단계에서 현금영수증 발행 여부 선택하거나,

마이쿠팡 > 주문상세 > 결제영수증 정보

판매자가 신청할 수 있는 방법은 홈택스를 통한

현금영수증 발행과 국세청 지정번호를 통한 발급만 가능해요

5. 고객의 주문내역 / 결제수단 확인

판매관리시스템(WING) > 정산관리 > 부가세 신고내역 > 상세 다운로드

판매자의 WING에서 날짜 지정 후 조회시 확인가능

판매관리시스템(WING) > 주문 / 배송관리 > 배송관리 > 발주서 다운로드

맨 오른쪽 끝 열에서 고객 구매 접속 경로 확인가능

6. 홈택스 현금영수증 발행방법

홈택스 > 현금영수증 > 현금영수증 발급

사진과 같이 진행해주시면 돼요

7. 내 결론(진행하기로한 방법)

1. 홈택스 로그인해 현금영수증 발행확인

2. 발행내역 확인 불가시 고객센터로 전화하기

온라인문의나 고객센터로 전화해 확인하는건

두 방법 다 얼굴을 모른다고 하더라도

온라인 문의보다 오전 중 통화예약 남기고 전화 기다리는거 추천!

상담원분들은 전화 상담이 더 주된 업무이다보니

우선적으로 예약된 전화를 우선시 처리해야하는 듯 해요

전화예약 후 기다리면 전화가 오는데

상담원분께서 확인하시는 몇가지 안내해드릴게요!

-1) 업체코드, ID 확인

-2) 고객 결제수단 확인경로(주문번호 물어봄)

(주문 / 배송관리 > 수취인 이름 등으로 검색시 확인가능​)

업체코드를 확인할 수 없는경우 사업자번호로 대체가능

현금영수증 발행여부와 결제수단을 확인할 수 있어요

언제 전화가 올지 모르기 때문에 외근이 있는 날이라면

더 더욱 내용을 정리해 두는게 좋겠죠??

현금영수증 발행이 의무가 되면서

소비자 입장에서는 깜빡하더라도 연말정산시 소득공제가

알아서 되니까 좋은데

사업자 입장에서는 소셜이나 오픈마켓을

이용하는게 만만치가 않네요..

건건히 확인해서 하는 수 밖에는 없을 것 같아요!

긴 글 읽어주셔서 감사합니다 :D

조만간 좋은내용 찾아서 포스팅할게요

좋은하루 되세요!!

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